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店長:emiko
ご注文後は、ご入金確認後、お休みの日を除く、翌日発送を心掛けております。
ご注文は24時間お受けできますが、お問い合わせへのご返答、受注後のご連絡・配送手続きなどは、夏季冬季休業・土日祝日を除く、平日の作業できる時間に行っております。
ネットショップのみでの販売です。

ご質問・お問い合わせはメールにてお気軽にお願い致します。
ご注文商品合計金額5000円以上で、送料無料になります。

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  • 初めてご利用のお客様へ・・・手作り雑貨ショップAmicoについて

  • ご注文後のキャンセルについて

  • Amicoのハンドメイド作家さんのご紹介

  • プレゼント用ラッピングについて

  • ポイントについて

  • 5000円以上のご注文で送料無料について

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    ・・・初めてご利用のお客様へ・・・手作り雑貨ショップ★Amicoについて・・・

     
    はじめまして。 お店の名前は、『Amico』と書いて『あみこ』とお読みください。
    私店長の荻谷恵美子(おぎやえみこ)と申します。

    趣味は、読書に手芸にパソコンに節約かな?
    何か自分に出来る事を探し、2007年に自宅で小さいながらネットショップをはじめました。今は子どもも、中学生と高校生になりました、ごく普通の主婦です。

    個人事業主の申請をし、横須賀商工会議所の会員となり、商工会議所の方に経理の仕方を教えてもらいながら、 ショップの運営・管理・受注・発送・経理などまで全部、私1人で行っています。
    ネットショップは年中無休で注文はお受けできますが、 私が作業のできる平日の10:00〜16:00の営業としております。 営業時間に、メールの送信・発送などの作業を行っております。
    土日祝日は基本的には、お休みです。
    が、自宅で行っているネットショップですので、営業時間外や、休みの日でも、時間がある時は、メールを送ったり、配送したりする場合が多々あります。
    お店がお休みの日にメールがきても驚かないで下さいね。



    Amicoショップの販売品について・・・

    私の製作品もありますが、手作りが大好きなお友達の手作り品も、お預かりして販売しています。(一部手作り品でない物も販売しております。)
    手作り品は、委託(受託)販売という形態で、店長の私が、お友達から商品をお預かりし、受注管理・配送を私が行っております。
    クリック⇒Amicoの手作り作家さん紹介ページ

    注文があった事については、作家さんにはお伝えしていますが、購入者さまの名前・住所・連絡先などの個人情報については、作家さんには一切お伝えしていませんのでご安心下さい。


    作家さんについては、基本的に私が信頼できるお友達のみにお願いしていますので、インターネットによる作家さんの募集はしておりません。

    手作り品は、製作に時間がかかり、1品物もあります。
    同じ生地が用意出来るものは、何点も同じ物を作ってますが、1つ1つ生地の位置が変わってきますので、絵柄の出かたが写真とは異なります事をご了承下さい。

    作家さん達はとても上手にいろいろな物を作ってくださっているのですが、資格等はもっていません。
    趣味の延長のようなもので、丁寧に作ってはありますが、素人ですので、ゆがみや誤差などがありますので、その辺は手作りの温もりとしてご理解いただける方のご購入をお願い致します。

    基本的にはノークレーム・ノーリターンでお願い致しております。
    尚、商品使用中の事故については、当店では一切責任は負いませんので、お子様が使うものもありますので、お使いの際は十分に気をつけてお使い下さい。



    配送については、資源の削減も考え、商品を透明袋にいれて、それを封筒に入れた形での簡易包装での配送になります。
    ラッピングは基本的に行っておりませんが、そのかわりにラッピング袋を販売しています。


    尚、副資材については、手作り品ではありません。
    手作りのお役に立てればと販売させて頂いております。

    ファブリックステッカー&ファブリックテープは、簡単に手作りを楽しめるのでおすすめです☆☆☆


    ・・・お支払いについて・・・

    お支払い方法は、ゆうちょ銀行・楽天銀行・ジャパンネット銀行への前払いでのお振込みとクレジット決済もご利用いただけます。クレジット決済はGMOイプシロン株式会社という会社様のサービスを利用しております。
    郵便局の代金引換えの商品受け取り時のお支払いも行っておりますが、こちらは別途手数料がお客様負担となります。


    振込み先の口座番号については、ご注文確認後のメールで、 ご希望の銀行の口座をご連絡させて頂きます。
    ご注文確認後にすぐに送られる自動送信メールでは表示されませんので、ご注意下さい。

    振込みにかかる手数料はお客様のご負担となります。
    お使いになる銀行により振込み手数料が異なります。
    現在一番お安い手数料は、ゆうちょ銀行の口座間でのお振込みが、手数料無料でのお振込みが出来ます。(ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない場合は、有料になります。)

    ご注文の際、お客様のお支払いしやすい方法をご選択下さい。
    尚、入金確認についても、店長の私一人で行っております。

    ・・・配送について・・・

    配送方法は、郵便局の、クリックポスト・定形外郵便・レターパックプラス・ゆうぱっくを使用しております。
    ご注文の際、ご希望の方法をお選び下さい。
    『一番お安い方法での配送』を選ぶ項目がありますが、これは、上記の配送方法のなかで一番お安く配送できる方法を店長の私の方で決めさせて頂きます。

    ご注文後すぐに送られる自動送信メールでは、正しい送料は表示されません。
    私の方で、ご注文商品確認後にお送りする(件名:ご注文ありがとうございます。)メールにて、正しい送料を表示させて頂きます。

    配送についても私一人でおこなっております。
    ご入金確認後は、翌日の発送を心がけておりますが、お店のお休みが入りますと休み明けの発送となります。
    ご入金確認に時間がかかる口座もありますので、ご了承下さい。
     

    ・・・ご注文後のキャンセルについて・・・

    ご注文後のキャンセルは、ご入金前にご連絡下さい。
    代引き・クレジット決済の場合は、ご注文後1時間以内にキャンセルとの事をメールにてご連絡お願い致します。
    なるべく早くお届けしたいので、その日の都合にもよりますが、代引き・クレジット決済の場合は、すぐに発送準備をする場合がありますが、1時間は発送準備を待たせていただきます。
    発送してしまった場合は受け取り拒否等で対処して下さい。

    キャンセルの場合は、ご注文後にすぐに自動で送られるご注文確認のメールの返信にて、『キャンセルです』と簡単にご連絡いただければ大丈夫ですのでご安心下さい。

    *一部きゃせるなどもお受けできますので、お気軽にメールにてご連絡ください。

    お問い合わせや、返信メール以外のメールにてご連絡いただく場合は、名前をフルネームでのご記入と、商品名もご連絡下さい。
    商品がたくさんの場合は、商品数をご連絡下さい。

    尚、キャンセルとご連絡いただいた場合は、ご注文時に記入したご注文内容は削除させて頂きますので、再度ご注文いただく場合は、最初からご注文をお願い致します。
    事前にお客様登録されて頂いているお客様は、ご注文内容のみの削除となり、パスワードはその後もご利用いただけます。


    ・・・気になるROMANのガーゼはハンカチについて・・・


    ROMANさんのガーゼハンカチは、作家さんによる手作り品ではありませんが、(株)ROMANさんが、使っていただけるお客様の事を考えて、作ってくれてる素敵なガーゼハンカチです。

    ロマン様の工場は中国にあり、中国製になりますが、日本人の素敵なスタッフの方によって何回も会議を開き、お客様の声を聞き試行錯誤して作っているそうです。

    そんなROMAN様のスタッフの方よりAmicoでぜひ販売して頂きたいと嬉しいお問い合わせを頂き、販売させて頂く事になりました。

    私自身もタオルガーゼのハンカチを使わせて頂いておりますが、とっても触り心地がよくとても気に入っております。
    pecoriのガーゼハンカチも柄の種類も豊富でとてもかわいいので、子供と一緒にこちらもお気に入りのハンカチです。
    とにかく素敵なハンカチばかりなので、Romanさまの作るガーゼハンカチのファンを増やせたら嬉しいです。


    ・・・メールについて・・・

    何か、ご質問、気になる事がありましたら、お気軽にお問い合わせよりご連絡下さい。
    尚、ご注文後のご連絡、お問い合わせの返信のメールはすべてパソコンのメールにてお送りしております。
    携帯メールをご利用の場合は、パソコンからのメールを受信できるようになっているかの確認をお願い致します。
    ご注文後もお問い合わせ後も、必ず自動送信メールがすぐに送られてきます。
    この自動送信メールが送られてこない場合は、メールアドレスが間違っているか、携帯電話のアドレス場合は、パソコンからのメールが届かないような設定がしてある場合があります。

    メールアドレスを間違えたかも?と思った方は、お問い合わせよりお名前と正しいメールアドレスをご連絡下さい。

    ご注文後のにメールが送れない場合は、お電話で連絡させて頂く場合があります。

    しかしながら、お問い合わせのお客様は、メールが送れない場合は、ご連絡出来ませんので、ご注意下さい。

    お問い合わせはこちらをクリック⇒お問い合わせのページ
    :当店メールアドレス:


    ◎ 銀行振り込み【前払い】
    振込手数料はお客様のご負担になります。

     ゆうちょ銀行  ジャパンネット銀行
     楽天銀行
    口座番号と正確な合計金額は、ご注文後メールにてご案内致します。

    ◎ 郵便局の代金引換
    ◆代引き手数料
    定型外郵便配送 370円
    ゆうパック配送 270円

    ◎ クレジットカード決済


    ◎ 一部コンビニ決済【前払い】
    支払い金額に応じた手数料がかかります。
    ローソン・ファミリーマート・サークルK・サンクス・セイコーマート
    ◎クロネコメール便の配送は、サービス終了の為ご利用できません。

    ◎郵便局のクリックポスト 170円
    *A4サイズの封筒・厚み3センチまで。

    ◎定型外郵便 重量により送料が異なります。
    50グラム120円〜1キログラム600円まで。

    ◎郵便局のレターパックプラス 510円
    *A4サイズ規定の封筒に入る容量まで。

    ◎郵便局の ゆうパック
    *北海道…610円
    *沖縄県…1200円
    *九州地方…610円
    *その他の地域…510円

    ◆日本国外発送不可